电池网络摄像机-劲松智能科技(在线咨询)-电池

无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办？

深圳市劲松智能科技有限公司致力于视频监控产品技术服务，在无线摄像头、红外高清摄像头、电池摄像头等各种不同使用环境的高科技产品，拥有***的技术团队。

网络支持类型：可连接网络：无线路由器WIFI，电池，手机分享热点。不可以用网络：光猫，AP无线，中文，特殊符号，隐藏WIFI，5G WIFI。

无线不可连接问题分析 ：

1. 电源：首先确认摄像头通电是否正常状态，指示灯或者红外灯是否亮。

2. ***出厂设置：机器复位键长按8-10秒。

3. 测试范围：测试时需要将摄像头与路由器保持在2米之内，测试正常后***到原位。

4. 网络连接方式：确认使用以下方式连接无线路由器WIFI，自带电池的wifi摄像机，手机分享热点，

5. WIFI名字（密码）：中文、特殊符号不可用，并且密码长度限制14位之内。

6. 内存扩展 ：测试时设备不可安装扩展内存。

7. 5GWIFI：5G网络暂不支持。

8. 隐藏WIFI：隐藏的WIFI识别不到的。

无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办？

设备提示离线：

1. 断电时间可能太长，重新更新固件即可。

2. 无法连接网络或者信号不稳地。

3. 测试范围：WIFI超过接收信号的距离范围或隔墙。

4. 光猫：会有自动离线的问题。

设备离线解决办法：

在4G网络观看的状态下，显示离线，判定为离线后重新连接，重新连接即可。

设备出现噪音：

1. 咪头线线绳打结；

2. 照射距离：使用手机查看监控时，手机和摄像头要保持在15米以上的距离摄像头远一点（15米以上）。

3. 以上问题确认后还是有噪音，请联系厂家或代理经销商处理解决。

电池摄像头操作步骤

1、手机安装APP；方法一、扫描包装盒或者说明书上的二维码快速安装；方法二：在手机应用商店里搜索需要的APP并安装；

2、先安装内存卡，然后用电源线将设备和电源适配器相连，并接通电源（把底部盖打开，插上内存卡，再上两节电池，这是以防没电时储备电而用的。内存卡不支持热插拔，请在设备断电情况下插拔内存卡）；

3、摄像机网络连接

01）用户登录 手机打开APP进入登录界面，如果您有微信可以直接使用微信快速登录。

02）网络连接 进入APP点击右上角“ ”进入设备配置页面，点击添加我的设备；长按机身上Reset键6秒使设备***出厂默认设置后短按1次Set键进入网络配置模式。按APP提示输出需要连接的无线网络账号及密码完成配置。

03）访问设备 添加成功后，带电池的摄像机，手机通过APP可以对设备进行各种访问，设备有几个状态：a、离线：设备电量不足或者网络故障导致离线；b、深度休眠：该状态下设备不支持手机远程唤醒（或者设备被设置成禁止远程唤醒）。如果手机要访问设备，可以通过手动按下设备的按钮唤醒；c、休眠：该状态下设备处于低功耗模式，可以通过手机进行远程唤醒；d、唤醒中：该状态表示设备正在从休眠状态到在线状态的唤醒过程中，大概需要3分钟左右，电池网络摄像机，如果网络不好可能时间会略长；e、在线：该状态下手机可以对设备进行各种访问。

04）消息接收：当***感应器感应到***移动时，设备会给手机发送消息，你可以通过以下两种方式接收消息：a、通过微信接收消息；b、通过APP接收消息。